Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 15 november 2026
NL Peptides respecteert je privacy. In deze verklaring staat welke persoonsgegevens we verzamelen via nlpeptideshop.nl, waarom we dat doen en wat je rechten zijn.
1. Wie is verantwoordelijk?
NL Peptides is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze shop worden verwerkt. Voor vragen over je gegevens mail je naar info@nlpeptideshop.nl.
2. Welke gegevens verzamelen we, en waarom?
Bestellingen. Als je een bestelling plaatst, vragen we je naam, e-mailadres, bezorgadres (straat en huisnummer, postcode, plaats en land) en optioneel je telefoonnummer en een opmerking. Samen met de inhoud van je bestelling (producten, aantallen en een eventuele kortingscode) gebruiken we deze gegevens om je bestelling af te handelen, je een bevestiging en betaalinstructies te sturen, de zending te verzorgen en vragen over je bestelling te beantwoorden.
Contact. Mail je ons op info@nlpeptideshop.nl of neem je contact op via WhatsApp, dan verwerken we de gegevens die je ons dan stuurt, om je bericht te beantwoorden.
Bezoek aan de website. Onze host verwerkt technische gegevens die nodig zijn om de site te tonen en te beveiligen, zoals je IP-adres. Daarnaast tellen we bezoeken anoniem. Daarvoor zetten we je IP-adres en browsertype om in een dagelijkse hash; het IP-adres zelf slaan we voor deze telling niet op. Na twee dagen verwijderen we de hashlijst. Daarna bewaren we alleen totalen, zonder herleidbare gegevens. Dit gebeurt zonder cookies.
3. Grondslag
We verwerken je gegevens op deze grondslagen uit de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG):
- uitvoering van de overeenkomst: het afhandelen van je bestelling;
- wettelijke verplichting: het bewaren van bestel- en administratiegegevens voor de fiscale bewaarplicht;
- gerechtvaardigd belang: het beveiligen van de website, het tellen van bezoeken en het beantwoorden van berichten.
4. Hoe lang bewaren we gegevens?
Bestel- en administratiegegevens bewaren we ongeveer 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht. Contactberichten bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen, en daarna niet langer dan nodig. De hashlijst voor de bezoekerstelling verwijderen we na twee dagen; de totalen (zonder persoonsgegevens) kunnen langer bewaard blijven. Gegevens in je browser (winkelmand, kortingscode en eventuele opmerking) blijven op jouw apparaat staan totdat je ze wist. Een opmerking bij de bestelling wissen we daar na het plaatsen van de bestelling.
5. Met wie delen we gegevens?
We verkopen je gegevens niet. Voor het draaien van de shop gebruiken we de volgende partijen:
- Netlify (Verenigde Staten): hosting van de website en opslag van bestellingen en bijbehorende gegevens.
- FormSubmit: verstuurt de e-mailbevestiging van je bestelling en de melding naar ons.
- Google (Gmail): ontvangst en opslag van bestelmeldingen, en van de kopie die we gebruiken voor de afhandeling.
- Strato (Duitsland, EU): de mailbox van info@nlpeptideshop.nl, voor vragen en overig contact.
- bunq (Nederland, EU): voor betalen via iDEAL sturen we je naar bunq. bunq verwerkt dan de gegevens die nodig zijn voor de betaling.
- WhatsApp (Meta): alleen als je zelf via WhatsApp contact met ons opneemt.
- Google Fonts: voor de lettertypen op de site. Daarbij kan Google je IP-adres zien.
Sommige van deze partijen (Netlify, FormSubmit, Google en, bij WhatsApp-contact, Meta) staan buiten de Europese Unie. Als gegevens naar de Verenigde Staten of een ander land buiten de EU gaan, gebeurt dat met de waarborgen die de AVG daarvoor vraagt, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, voor zover de betreffende partij die gebruikt.
6. Cookies
Wij plaatsen zelf geen cookies en gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Je winkelmand, een eventuele kortingscode en een eventuele opmerking bewaren we lokaal in je browser (localStorage). Dat is geen cookie; die gegevens blijven op jouw apparaat en gaan pas naar ons toe als je een bestelling plaatst.
7. Beveiliging
De site draait via een beveiligde verbinding (HTTPS). Een bestelling is alleen te bekijken via een persoonlijke link met een unieke code. Labtestrapporten (COA’s) sturen we per bestelling mee en zijn niet openbaar. Toegang tot het overzicht van bestellingen is afgeschermd.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten wissen, bezwaar te maken tegen een verwerking, en je gegevens over te dragen (dataportabiliteit). Stuur daarvoor een mail naar info@nlpeptideshop.nl. We reageren in beginsel binnen een maand.
Sommige gegevens mogen we niet wissen zolang we die wettelijk moeten bewaren, bijvoorbeeld voor de fiscale administratie.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen als de shop of de wet verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer deze versie is vastgesteld.